【九州ふっこう応援割】宿泊費２倍に値上げして炎上中のシェラトン鹿児島←九州を代表するホテルチェーンAZ HOTEL「私共は365日いつでも同一価格でございます。」

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正直今回のシェラトン鹿児島の件、SNS見てて笑い転げたわ。九州ふっこう割って名目があるのに、宿泊費を倍に釣り上げるっていうのは流石に強気すぎない？いや、ビジネスとして需要と供給で価格が決まるのは理解できるけど、このタイミングでそれは炎上しても文句言えないやつだよな。ネット民の嗅覚ってマジで鋭いし、これに即座に反応して「ウチは365日同一価格！」ってぶっ込んでくるAZホテルの対応が神がかってて草。あのAZホテルの無機質なまでに安定した経営スタンス、ある意味で究極の安心感だよな。SNS上では「シェラトンが強欲なヴィラン枠でAZが聖人君子枠」みたいな構図が出来上がってて、その落差が最高にエグい。そもそも高級ホテルのダイナミックプライシングって、ある程度の不満は想定内なんだろうけど、今回のは九州の復興応援っていう情緒的な文脈に水を差したのが一番の敗因だろ。ネットの声を見ても「これぞ格差社会の縮図」「AZに泊まるのが一番賢い」とか言われてて、ブランドイメージの明暗が分かれすぎてるのが面白い。結局、高級路線を目指すのか、地域に寄り添う大衆路線で行くのか、どっちが正解かっていうと今はAZの清々しさに軍配が上がってる感じ。こういう時こそ企業の姿勢が出るっていうか、ホテルの格って値段じゃなくてこういう時の誠実さで決まるのかもね。ま、今後シェラトンがどう釈明するのか、あるいはスルーして強気で行くのか、それはそれでウォッチ案件として期待しちゃう自分がいるわ。でもまあ、個人的にはAZホテルの「私共はいつでも同じ価格」っていう言葉の重みを噛み締めたい気分だよ。