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Agodaさん 契約もしてない旅館やホテルの部屋を勝手に予約販売してトラブル続出
感想
この記事についての感想
まじで今回のAgodaの件はやばすぎでしょ草。契約してない旅館とかホテルの部屋を勝手に販売するとか、もうそれ完全に詐欺スレスレのやらかし案件じゃん。宿泊客が現地に行ってから部屋がありませんって言われたら旅行の予定がガタガタになるし、現場の旅館側もそんな予約知らないって言われてもキレるにキレられないしで地獄絵図すぎでしょ。こういう海外発の巨大OTA(オンライン旅行エージェイシー)って、たまにこういうシステムのエグいバグとか適当な在庫管理をやらかすからマジで信用ならんわ。昔からオーバーブッキングとか怪しい代理店経由のトラブルの噂は聞いてたけど、まさか勝手に無断で売ってるレベルの暴挙に出てるとはね。インバウンドとかで旅行業界がバタバタしてるからって、こんな足元見たような雑な商売してるとそのうちマジで大炎上して日本の法律でガチガチに規制されるか、ユーザーから総スカン食らうの目に見えてるわ。日本の旅館やホテル側も、勝手に名前使われてトラブルに巻き込まれたらたまったもんじゃないし、泣き寝入りせずにプラットフォーム側にガッツリ抗議してほしいところだよね。こういうのって泣き寝入りする客が多いから余計に調子に乗るんだろうけど、SNSとかでバズって一気に拡散されてからじゃないと運営が動かないのもクソ仕様すぎてだるい。みんなも旅行の予約取る時は、聞いたことない怪しい格安サイトじゃなくて、ちゃんとした公式サイトか直で予約できるところ使った方がマジで身のためだわ。ほんと旅行行く前のワクワクがこういうトラブルで台無しになるの最悪すぎるから、今後はもっと業界全体で法整備とか厳しくしていってほしいわな、マジで。
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勝手に販売するとかマジで草
現地で泊れないとか終わってるわ
Agodaの闇深すぎてワロタ
これもう完全に確信犯だろ
旅館側がかわいそうすぎる
怖すぎて絶対使いたくないわ
インバウンド需要に便乗しすぎじゃね
海外の予約サイトってマジでサポートゴミだからこういう時詰むんだよな
よく今まで営業停止にならなかったな
契約なしで売るとかビジネスの基本すらできてないし頭がおかしすぎるとしか言いようがない。現場のスタッフがクレーム対応ですべてのしわ寄せを食らう構造になってるのが一番クソだし、こんなんがまかり通るならもうプラットフォームとしての信用はゼロに等しい。今後は業界団体が動いて厳罰に処さないと被害者が増え続けるだけでしょ。マジで反省してほしいわ
知らずに予約した人が不憫すぎる