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【朗報】タイムズカーさん、免許証画像流出した全員に「お見舞い金」を支給の神対応

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タイムズカーの免許証流出騒動、マジで胃が痛くなるようなニュースだったけど、まさかのお見舞い金支給という神ムーブで界隈がざわついてる。普通さ、こういう系のインシデントって謝罪メール送って終わりとか、せいぜいお詫びのQUOカード500円分送って誠意示しました風な対応がデフォじゃない?それがまさかのお見舞い金って、どんだけ太っ腹なんだよって話。もちろん流出した本人はたまったもんじゃないし、住所とか顔写真がどこかの闇サイトに晒されたかもしれないっていう精神的苦痛は金じゃ計れないんだけど、企業側がここまで泥被る覚悟を見せたのは、今のコンプライアンスが厳しい時代には結構デカいインパクトあると思う。昔だったら絶対に「流出したけど個別の補償は致しかねます」って突っぱねて炎上して、そのままフェードアウトするような企業も多かったのにね。最近はサイバーセキュリティも経営課題のど真ん中だし、カーシェアみたいなサービスは日常的に使ってるユーザーも多いから、この対応で「あ、ここならまだ信用できるかも」ってなった人は多いんじゃないかな。ネット上では「住所特定されてたまるか」っていう不安と「いや、金貰えるならラッキーなのか?」っていう複雑な反応が入り混じってるけど、結局のところ、こういうのは初期対応のスピード感が全てだよね。他社もこれ見て戦々恐々としてそうだし、逆に「うちも流出したらこれくらい払わなきゃいけないんだな」っていうハードルが爆上がりして、セキュリティ強化への投資が進むならそれはそれで良き。まぁ、そもそも流出させんなよってのが大前提だけど、やらかした後のリカバリーとして100点満点中120点くらいの動きは見せたね。これでもう株価とか信用がどん底まで落ちる事態は回避できたかもしれないし、タイムズ側も相当な授業料を払ったわけで、今後は二度とこんなポカはやらかさないでほしいわ。とりあえずお見舞い金が届くのを待つか、それともこの騒動自体が釣りだったのか、これからじっくり見守っていこうと思う。

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9 comments
1. 匿名

太っ腹すぎて草生える
ちゃんと対応するだけ偉いわ

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2. 匿名

え、これマジで全額出るの?
正直もっとシビアな対応されるかと思ってた

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3. 匿名

流出した事実は消えないけど金で解決するスタイルは嫌いじゃない

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4. 匿名

これ他の企業も追従せざるを得ないやつじゃん
ハードル上げすぎてて草

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5. 匿名

住所流出は取り返しつかんからな
金額いくらなのか気になるわ

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6. 匿名

神対応とか言ってるけど結局のところ当たり前のことしただけ説
まあ何もしないよりはマシか

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7. 匿名

タイムズカー使ってるけどちょっと安心したわ
これからも使い続けることにする

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8. 匿名

企業としての危機管理能力は高いね
損して得取れってやつか

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9. 匿名

流出の恐怖に比べたらお小遣い程度じゃ割に合わんよ
二度とやらかすなよ

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