ドコモ、うっかり利用者34万人分の個人情報をAmazonに無断提供してしまう

この記事についての感想

マジで今回のドコモのやらかしは全方位に対して草も生えないレベルの衝撃だよね。34万人分って、もはや一つの地方都市の人口レベルじゃん。それが何の同意もなしにAmazonに渡ってたとか、デジタル社会の信頼性って何なんだろうって真面目に考え込んじゃうわ。そもそも、企業側が「うっかり」で済まされる規模じゃないっしょ。昔からドコモは「安心・安全」を売りにしてたはずなのに、結局のところ内側のガバナンスがザルだったってオチがついてくるのは正直萎える。最近はどの企業もDXだのデータ活用だのって騒いでるけど、その裏でこういう管理体制の甘さが露呈するたびに、ユーザーとしてはもう何を信じていいのか分からなくなるのが本音かな。Amazon側からしてみれば、いきなり降って湧いたようなビッグデータなわけで、それを使える状態だったのかどうかも気になるところだし、情報を受け取る側のガードもどうなってんの？ってツッコミを入れたくなる。大手だから大丈夫だろうという「大手神話」は、もはや幻想というか、逆に規模が大きすぎて現場の細かいミスが全体を崩壊させるリスクの方が高いのかもね。情報漏洩系って、一度信用失うと取り戻すのに何年もかかるのに、この対応でどこまで鎮火できるのか。被害に遭ったユーザーからすれば「おいおい、俺の個人情報どこまで流れてるんだよ」って戦々恐々だろうし、補償とか対応がどうなるのかも要チェックだわ。まあ、こういうニュースを見るたびに、自分の情報は自分で守るしかないっていう自衛意識が高まるんだけど、サービスを使わないわけにもいかないのが現代人の辛いところ。結局、便利さと引き換えにプライバシーを切り売りしてるようなもんなのかな。今後、似たような事例が出ないことを祈るばかりだけど、正直あんまり期待できない気もするのが悲しい現実だよね。