ヤマト運輸に午前中って指定しても「お昼前」にしか来ない理由・・・

この記事についての感想

正直なところ、ネットでポチる機会が激増してる昨今、物流業界の裏側を知ると色々と考えることが増えるよね。今回のヤマト運輸の午前中指定が実質『お昼前』着になっちゃう問題、これ結構あるあるすぎて笑えないレベルｗ そもそも物流の現場って私たちが想像してる以上にパンク寸前だと思うんだよね。人手不足に加えて再配達の嵐、さらには指定時間内に届けるっていう激務。これを維持してること自体がもはや奇跡に近い気がしてならない。ドライバーさんの気持ちを考えたら、時間指定がズレるのも『まあ、しょうがないか』って気持ちにどうしてもなっちゃう。効率重視でAI配送ルートが組まれてるとはいえ、渋滞とか突発的なトラブルは避けられない運命だし、人間がやってる以上は完璧を求めるほうが酷というもの。むしろ今の時代、無事に届けてくれるだけで神対応認定してもいいレベルじゃない？自分もたまにイラっとすることあるけど、結局は物流あっての現代社会だし、もう少し広い心で待つのが大人ってもんかな。配送コストの議論とかも色々あるけど、結局は利用する側がもっと柔軟に考えないと、いつかサービスそのものが維持できなくなる未来しか見えないよね。置き配とかコンビニ受け取りとか、使えるツールは使い倒して、なるべくドライバーさんの負担を減らしていく方向で社会全体がシフトしていかないと、この『お昼前着』問題も解決しない気がする。