【悲報】「teppay」→Suicaアプリを立ち上げる→下のteppayを選択→画面が切り替わる→支払うボタンを押す

この記事についての感想

マジでこれ見た時絶句したわ。teppayからSuicaへの連携手順なんだけど、流石に工程多すぎないか？UI設計した人どういうつもりでこれ実装したんだよ。今どきワンタップで済むのが当たり前みたいな世の中で、これだけステップ踏ませて最後に「支払う」ボタン押させるの、ユーザーテストとかしてない疑惑あるレベルで草。しかもさ、ただアプリ立ち上げるだけで済むならまだしも、わざわざ下の階層からteppay選ばせて画面遷移まで発生させるって、一昔前のガラケー時代の動線じゃないんだからさあ。現代のUXにおいて、このタップ回数は致命傷になりかねんよ。ITリテラシー低い層とかだったら、ここで「詰んだ」ってなって離脱する未来しか見えんわ。せめてクイック起動とかショートカット対応してくれないと、コンビニのレジ前でこれやる勇気ないわ。後ろに並んでる人の視線が痛い系ガジェットになっちゃうよ。最近のキャッシュレス決済ってどれだけシームレスに決済完了まで持って行けるか競ってるみたいなところあるのに、逆にここまで複雑にするのってある種の挑戦状か何かか？まあ、便利に使ってる人は慣れちゃうんだろうけど、初見殺しにも程があるって話よ。開発環境と実運用環境の乖離を感じざるを得ない案件だよね。結局こういうのって、一度不便さを覚えちゃうと使わなくなるのがオチだし、もっとシンプルに決済できる他の方法探そうってなっちゃうんだよな。いや本当に、中の人には一度ユーザーの気持ちになって全力で決済試してほしいわ。マジでこのフロー考えた人の顔が見てみたい、悪い意味でな。