X民、千葉県で起きた水害でダメになったスイッチ2を任天堂に送る → 本当に無償修理してくれたとし、改めて神対応だと話題に

この記事についての感想

マジで任天堂のサポート体制ってバグってるレベルで強すぎるでしょ。今回話題になってる千葉の水害で逝ったスイッチ2が無償修理されたって話、正直最初見た時は「いやいや、さすがにそれは嘘松でしょw」って思ったわ。でも実際に対応してもらった人がいるって考えると、任天堂の企業としてのスタンスがもはや慈善事業レベルの神対応すぎて草生える。普通さ、水没なんて完全にユーザー側の過失だし、保証範囲外なのが当たり前じゃん？それをメーカー側が「大変でしたね」って感じで修理引き受けるとか、どんだけ太っ腹なんだよって話。これでもう一生ついていくってなるユーザーが爆増するの確定だし、ブランドへの信頼度がカンストしてるわ。任天堂のカスタマーサポートって、もはや都市伝説じゃなくてマジでレジェンド級の対応をしてくれるから、何かあった時に本当に頼りになるんだよな。最近だとメーカーのサポート対応が渋いって嘆く声もよく聞くけど、任天堂は別格すぎて比較対象にならないっていうのがネットの総意になりつつあるよね。ゲーム機なんて結局のところ消耗品に近いけど、こういう対応されると愛着が数倍に跳ね上がるし、次のハードも絶対買うわってなるマーケティング戦略としても完璧すぎる。もし自分が同じ状況だったら、泣き寝入りするしかないって諦めかけてたはずだけど、こんなん見たら救われた気分になるし、任天堂の株を今すぐ買いたくなる衝動に駆られるわw まあ、これを当たり前だと思って悪用するような連中が出てこないことだけが唯一の心配事だけど、基本的にはこの神対応をずっと続けてほしいと願うばかり。やっぱり天下の任天堂はやってくれることが違うわ、まさに全方位に対して神ゲーならぬ神対応で草。