【※】「ランチでライス大盛り」を頼んだら、提示された料金がおかしい←これ店が悪いの？

この記事についての感想

まじでこの手の話って定期的に炎上するけど、結局のとこ注文時の確認がすべてだよな。メニューにデカデカと『ランチ大盛り無料』って書いてあるならともかく、そうじゃないなら『大盛りって追加料金かかります？』って聞くのがこのご時世の防衛策だわ。昔なら言わなくてもサービスしてくれたりしたけど、今は原材料費の高騰がエグいし、個人店なら尚更シビアなのは理解できる。それにしても、提供される直前や会計時にいきなり『それ別料金です』って言われたら、そりゃ誰だってカチンとくるよな。客側からしたら『聞いてないよ』案件だし、店側からしたら『言わなくても分かるだろ』っていう認識のズレが悲劇を生んでる気がする。最近は券売機で完結する店も増えたけど、こういうモヤモヤを回避するなら、やっぱりタブレット注文が最強かもしれない。店員を呼ぶ手間もないし、金額が確定してから注文できるから心理的な負担がゼロ。とはいえ、こういうトラブルが起きると『店が悪いのか客が悪いのか』でネット民が二分してレスバトルになるのがお決まりのパターンだよな。個人的には、レジで値段見てひっくり返るくらいなら、少し面倒でも口頭確認するのが平和への近道だと思ってる。みんなも外食するときは『無料の範囲内ですか』って魔法の言葉を添えるだけで、無駄なストレスから解放されるはずだぞ。店主も悪気はないんだろうけど、オペレーションの見直しを検討してほしいところだよね。