ドコモが謝罪「ウチだけ誤報を伝えなくてごめんなさい」

この記事についての感想

正直今回のドコモの対応には、ネット民も総ツッコミせざるを得ないっていうか、斜め上の発想すぎて開いた口が塞がらないんだよね。普通こういう誤報の謝罪って「間違えてごめん」とか「混乱させて申し訳ない」っていうのが定石じゃない？なのにまさかの「ウチだけ誤報を伝えなくてごめんなさい」っていう逆張りとも取れるスタイルでぶっ込んでくるの、逆に才能を感じるというか、一周回って一周回らなくても面白いレベルで草。他のキャリアが誤報で大わらわになっている横で、蚊帳の外だった自分たちに対する謎の疎外感とか、そこに対する自虐的なユーモアなのか何なのか、担当者の心中を察するに余りあるわ。ネットの反応を見ても、「そこ謝るところじゃないだろ」っていう総意が聞こえてくるし、ある意味でユーザーとの距離を縮めようとした結果なのかもしれないけど、方向性が完全にバグってる気がしてならない。普段の通信障害とか電波の繋がりにくさとかで冷や汗をかかされているユーザーからすれば、こんなところで変な方向に頑張ってくれなくていいから、まずは繋がりやすさを死守してくれよというのが本音だよね。でもまあ、こういう尖ったリリースを出す企業文化が、今のドコモの勢いというか、良い意味でも悪い意味でも勢いがあるということなのかもしれないね。他の企業なら炎上案件になりそうな内容でも、なんとなく「ドコモだしな」で許されそうな空気感があるのもズルい。今後の対応でまた何か面白いコメントを出してくれるんじゃないかと、妙な期待感すら抱いてしまうのは自分だけじゃないはず。次はどんな斜め上の謝罪が飛び出してくるのか、生暖かく見守っていきたい所存だわ。とりあえず、誤報でもなんでもいいから、安定した通信環境だけは切実に頼むっていうのがユーザーの共通認識だろうね。今回の件で、やっぱりドコモって独特だなって改めて再認識させられたわ。