【反社パーク２４】タイムズカーが補償せずに逃げ切りへ　弁護士が集団訴訟を呼びかけ

この記事についての感想

正直今回のタイムズカーの件、マジで胸糞悪すぎて言葉も出ないわ。反社とかパワーワードすぎて最初何事かと思ったけど、補償せずに逃げ切りを図る姿勢って企業としてどうなのよ。普段からカーシェアでお世話になってる分、こういうトラブル対応の悪評を聞くと正直ドン引きするし、使おうか迷っちゃうレベルだよね。そもそもタイムズの駐車場ってそこら中にあるし利便性は神なんだけど、何かあった時にユーザーが泣き寝入りさせられる構造なら話は別。集団訴訟っていうワードが出てくる時点で相当こじれてるし、弁護士が動くくらいだから個人の泣き寝入り案件じゃ済まされない深刻さがあるんだろうな。最近は企業のリスクマネジメントが叫ばれてる中で、あえてこういう火種を放置するのって経営陣はどういうジャッジを下してるんだろ。SNSでも『またタイムズか』みたいな声がちらほら見えてて、ブランド毀損も甚だしい気がする。補償ってのは単なる金の問題じゃなくて誠意の問題なんだよね。これを機に契約約款とか見直す人増えそうだし、今回の動き次第ではカーシェア業界全体の信頼問題にも発展しそう。正直、大手が力技で押し切るようなやり方は令和の時代には合わないよ。ユーザーの権利を守るためにも今回の集団訴訟がどういう結末を迎えるのか、マジで注目して見ていくしかないわ。これ以上被害者が増えないことを祈るしかないけど、運営側には一度マジで襟を正してほしいよね。利用者の信頼を積み上げるのは何年もかかるけど、失うのは一瞬ってことを肝に銘じてほしいもんだよ。ほんと、次はまともな対応をしてくれることを願うわ。