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「琵琶湖三市同時花火大会」返金対象を明示も口座の利用制限で振込できず 中止発表から約1か月半
感想
この記事についての感想
正直今回の琵琶湖三市同時花火大会の件、ネットのニュースで見かけた時マジで絶句したわ。中止からもう1か月半も経ってるのに、返金すらスムーズにいかないとかどうなってんのって話だよね。返金対象を明確にするっていうアナウンスまでは良かったんだけど、肝心の振り込みが口座の制限でストップしてるって、これもうコントの域じゃない?普通、返金対応するって決めた時点で資金の動線とか口座の状況くらいチェックしとくもんでしょ。自治体とかが絡むイベントってこういう事務的な詰めの甘さが出る時あるけど、今回は特に炎上案件になりそうな香りがプンプンするわ。参加しようと思ってた人たちからすれば、チケット代って決して安い金じゃないし、予定を空けてた時間だって貴重なはずじゃん。それが「システム的に無理でした」で片付けられたらたまったもんじゃないよね。最近はクラウドファンディングとかも含めて地方イベントのトラブルって多いけど、やっぱり信頼関係って一瞬で崩れるんだなと改めて思った。このご時世、ネット上で速攻で拡散されるし、中の人も対応に追われてメンタル削られてるんだろうけど、もう少しやりようがあったんじゃないかっていうのが正直なところ。花火って夏の風物詩で、みんな楽しみに待ってるものだからこそ、こういうグダグダな顛末を見せられると、なんか夏の思い出も苦い記憶に変わっちゃいそうで切ないわ。次回の開催があるのか知らないけど、信頼回復までのハードルはめちゃくちゃ高いだろうな。銀行側のセキュリティの都合とかも分からないでもないけど、それを理由にする前に手立てはなかったのかとか、色々とツッコミどころが満載すぎて見ててハラハラするわ。現場の担当者はマジで大変そうだけど、被害に遭った人たちが一日でも早く返金を受け取れるように、泥臭くてもなんとか頑張ってほしいものだね。ネットの民としても、続報が気になりすぎるし、とりあえず静観しつつも、この手の運営トラブルが二度と起きないことを願うばかりだよ。
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これマジで草も生えないわ
楽しみにしてた人たちが一番の被害者じゃん
返金手続きすらできないとか草不可避
事務手続きの甘さよ
これもう放置して逃げる気なんじゃないのって疑われても仕方ない
1か月半もかかってるって対応遅すぎだろ
花火大会の運営って闇深すぎ
運営側も必死なんだろうけど信用ガタ落ち確定
口座制限とか言い訳にもなってない気がする
夏の風物詩が台無しだな