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記事の感想とコメント

KDDI、モンゴル・ヌムルグ自然保護区の大規模火災で謝罪「モビコムの社員に違反はなかった」「通信網の開通式典の出席や通信品質の現地確認のため車両で移動していた」

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モンゴルでの大規模火災をめぐってKDDIが釈明会見を開いた件だけどさ、現地の子会社モビコムの社員に違反はなかったって主張している一方で、色々とタイミングが悪すぎて炎上不可避な空気が漂っているよね。通信網の開通式典の出席とか通信品質の現地確認って大義名分があっても、実際に火災が起きてしまっている現場の映像や情報が拡散されまくっている現代社会においては、どれだけ正当性を訴えても言い訳に聞こえちゃうのがネットの怖いところだわ。そもそも海外の自然保護区というデリケートなエリアで事業を展開している以上、インフラ整備に伴うリスク管理とかトラブル発生時の初動対応はマジで命取りになるから、今回の謝罪会見一つとっても株主やユーザーからの信頼回復には相当な時間と労力がかかるのは確実だよね。モビコムってモンゴル国内では圧倒的なシェアを誇るトップキャリアなだけに、ちょっとした不祥事や疑惑でも現地でのブランドイメージに甚大なダメージを受けるのは目に見えているし、日本本社がどこまで現地の状況を把握してコントロールできていたのかも問われる案件だと思うわ。

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8 comments
1. 匿名

現地スタッフは悪くないって言われてもタイミングが絶妙すぎて草
やっぱり火事の現場付近にいただけでも疑われるよな

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2. 匿名

通信網の開通式典とか現地確認なら仕方ない気もするけどさ
ちょっと説明が後手後手に回ってる感じが否めないよね

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3. 匿名

モビコムって現地の最大手なんだからもっと慎重に行動して欲しかったわ
自然保護区での車移動はマジで目立つからさ

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4. 匿名

自然保護区で火災起きたらそりゃ海外でも大ニュースになるって
KDDIのイメージダウンが地味にヤバそうなんだけど

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5. 匿名

通信の確認だったとしても火事と重なったら言い訳にしか聞こえないやつじゃん
火のないところに煙は立たぬって言うけど今回はマジで煙が出まくってるわ

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6. 匿名

今回の件って現地法人の社員に違反がなかったからといってそれで全てが解決する話じゃないと思うんだよね。どれだけ正当な理由があったとしても大規模火災が発生しているデリケートな時期に現地を車両で移動していたという事実自体が、結果として世間に対する説明責任をより複雑にしている原因になっているわけだし。企業としての危機管理能力が問われているのはまさにこういう想定外のトラブルが起きたときの初期対応なんだから、もう少しスマートな情報発信ができなかったものかと正直思ってしまうわ

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7. 匿名

モビコムの対応はどうなるんだろね
これからの信頼回復がマジで険しそう

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8. 匿名

モンゴルの自然保護区ってめちゃくちゃ広大じゃん
そこで火事とか怖すぎるんだけど

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