【悲報】識者「ドラスト、客を一切信用してなくてワロタ」

この記事についての感想

ドラッグストアで買い物してるとさ、たまに「そこまでする？」ってくらいガードが固い店あるじゃん。今回話題になってるドラストの件もまさにそれよね。万引き対策なんだろうけど、もはや客全員が犯罪者予備軍みたいな扱いされてる感がエグい。防犯タグの嵐とか、店員さんの視線とか、監視カメラの多さとか、マジで落ち着いて商品選べないレベルまで来てる気がするわ。最近はセルフレジ増えたけど、あそこだって重さ検知で「エラーです」って言われた瞬間に店員が飛んでくるし、なんだか信頼されてない感がすごくて居心地悪いんだよね。まあ、実際に万引き被害が甚大なのはニュースでもよく見るし、店側の苦労も分かるっちゃ分かるんだけどさ。でもさ、これじゃあ逆効果で客が離れていくだけじゃないの？って思っちゃうのが正直なところ。ネットの反応見てても「これじゃ刑務所と変わらん」とか「逆に万引きしにくくて助かるわｗ」とか意見真っ二つで笑える。結局、コスト削減と防犯のバランスが崩壊して、店側も疑心暗鬼になってるんだろうね。現場の店員さんが一番かわいそうだよ、こんなピリピリした環境で働かされてさ。今後もっとAIカメラとか顔認証技術が普及して、さらにガチガチの監視社会になる未来しか見えないけど、もう少しこう、人間味のある接客というか信頼関係があってもいいんじゃないかなって思う。ドラストって日常的に使う場所だからこそ、こうやって客を信用してない姿勢が可視化されると、なんか寂しい気持ちになるよね。まあ、これからの対策次第ではまた空気が変わるかもしれないし、とりあえず次の改善策がどうなるか静観かな。皆さんは最近、買い物をしにくいお店に出会ったことありますか？