どんなサブスクを使ってる？解約できないダークパターンに遭遇したことはある？

この記事についての感想

いまや生活のインフラレベルで浸透してきたサブスクリプションサービスだけど、本当に色々な種類があって毎月の固定費が地味に圧迫してくるよね。動画も音楽も読書も、気づけば登録しすぎて何がなんだか分からない状態になっている人も多いはず。で、このサブスクで一番やっかいなのが解約手続きの分かりにくさ、いわゆるダークパターンだよね。解約ボタンをこれでもかと小さくしたり、どこにあるのか迷宮入りさせたり、アンケートをやたらと挟んできたりと、運営側のあの手この手の引き止め工作には本当にイライラさせられる。ネットの掲示板やSNSでも、解約したくてもできない無限ループにハマった話とか、退会ページを探すだけで一苦労したっていう悲鳴みたいな投稿をよく見かける。便利でお得なはずのシステムなのに、こういうユーザーをハメるようなデザインに遭遇すると、途端に企業への信頼感がガタ落ちしちゃうんだよね。消費者庁とかももっと厳しく取り締まってほしいところだけど、海外のサービスとかだと日本語のサポートも分かりにくくて余計に詰む。みんなは一体どんなサブスクをメインに使っていて、今までどんな悪質なダークパターンに出くわしたことがあるのか、めちゃくちゃ気になるところ。たまには契約状況を全部洗い出して、本当に必要なやつだけ残して一斉に断捨離するリセット期間を設けないと、財布のなかも心もすり減っちゃうよなーって心の底から思うわ。