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記事の感想とコメント

【悲報】パナソニック「ドラム式洗濯機に発火の恐れがあるけど人的被害はない」→全焼住宅から二人の負傷者が発覚

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この記事についての感想

マジかよこのニュース。パナのドラム式って言ったら高級家電の代名詞みたいなもんだろ。それが発火リスク抱えてるだけでも大問題なのに、当初の説明と実態に乖離があるのは流石にヤバすぎないか。企業側の広報ってどうしても保身に走るから「人的被害はない」とか言いたくなる気持ちは分からなくもないけど、蓋を開けてみたらガッツリ怪我人出てるっていうオチは、ネット民からすれば「はい、お家芸キター」って感じの安定の炎上案件だよね。っていうか最近の家電って何でもかんでも多機能化しすぎなんだよ。洗濯乾燥機なんて複雑な構造してるんだから、ちょっとしたセンサーの異常とか基板の劣化が直結しそうで怖い。リコール隠しなんて疑われたらブランドイメージも地に落ちるし、信頼回復まで相当なコストがかかるのは目に見えてる。今の時代、隠蔽なんてしても速攻でSNSで拡散されるし、結局損するのは企業側なんだよなぁ。これからの季節、乾燥機能を使う頻度も増えるだろうし、該当機種持ってる人はマジで気をつけてほしいわ。それにしてもメーカーの「大丈夫」を鵜呑みにするのは本当に危険だという教訓を得たよ。家電は壊れるもの、っていう前提で付き合っていくしかないけど、火事だけは勘弁してほしい。今回の件でパナには誠実な対応を求めたいし、隠蔽なんていうダサいマネは二度としないでほしいわ。これだから国産最強神話も怪しくなってくるんだよなぁ。しっかりしてくれよマジで。

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7 comments
1. 匿名

人的被害なしって言った舌の根も乾かぬうちに
これだから企業発表は信用できないわ

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2. 匿名

高級ドラム式が発火とか家計が泣くどころの話じゃない

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3. 匿名

これ広報担当の首が飛ぶレベルのやらかしでしょ
完全に信頼失ったわ

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4. 匿名

リコール情報ってチェックしてない人多いからな

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5. 匿名

住宅全焼は流石にシャレにならないし恐ろしいわ

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6. 匿名

最初から正直に報告しておけばここまで燃えることもなかっただろうに、情報開示のスタンスが昭和のまま止まってる企業は今の時代本当に生き残れないと思うわ。被害者が出てから慌てて修正するのって一番やってはいけないパターンだし、隠蔽体質があるってレッテルを貼られたら消費者は二度と高額な家電を買わなくなるよ。今回の件は単なる製品の不具合以上に企業としての危機管理能力の低さが露呈してしまったことが非常に痛いし、消費者としては今後どのメーカーを信頼して選べばいいのか本当に悩むことになるよね。

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7. 匿名

全焼とか人生詰むレベルの被害だろ
補償はどうなるのか気になる

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